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售后服务体系完善程度认证证书

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点击次数:438 更新时间:2022年08月02日11:42:19 打印此页 关闭

售后服务体系完善程度认证证书

售后服务体系完善程度认证证书是什么?售后服务体系完善程度认证证书如何办理?售后服务体系完善程度认证证书也叫售后服务成熟度认证证书,它是由中国认证认可监督管理委员会同意,各个认证机构签发。在一定程度上能够帮助企业提高服务水平,真实的反应企业的服务水平。越来越多的企业意识到售后服务在行业竞争中的重要性,都在积极寻找各种方法改善自身不足,获取更大的竞争可能性。


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售后服务体系完善程度评价认证证书的认证评审组会严格按照相关的标准以及法律法规、合同还有公司的管理体系文件的有关规定,来进行职责分工,产品分类以及对品牌的售后服务体系所覆盖的范围内的相关部门,在企业的工作场所进行现场的观察,并且抽取个别来进行沟通交流,调查相关的阅读文件记录,根据不同的方式来进行取样,在进行一系列的认证时,都应该严格遵守、时刻保持着认真的态度,严肃谨慎的系统评审。售后服务体系完善程度评价认证证书在一定程度上真实反映出了企业的真实水平,在现在的社会发展,服务型企业的压力越来越大,而售后服务体系完善程度评价认证证书是企业长远发展的重要战略。

通过售后服务完善程度认证证书GB/T 27922-2011 的企业不仅可以快速提升企业的能力,还可以为企业吸引更多的客户,为企业的长远发展奠定了基础,进一步改变企业的形象,加强企业的管理水平。


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售后服务体系完善程度认证申请的基本条件:

在中华人民共和国境内注册的各类生产、销售及服务型企业,并同时具备以下相关条件均可申请:

1. 有完善的售后服务规章制度;

2. 有专人负责售后服务工作体系;

3. 有售后服务专项资金保障;

4. 售后服务无重大失误;

5. 企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍;

6. 企业具有独立法人资格。

本公司专业办理售后服务体系完善程度认证证书,速度快、费用低。

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