ISO20000信息技术服务管理体系认证可以称为IT服务管理体系认证,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型,是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。 ISO22000:2005表达了食品安全管理中的共性要求,而不是针对食品链中任何一类组织的特定要求。该标准适用于在食品链中所有希望建立保证食品安全体系的组织,无论其规模、类型和其所提供的产品。它适用 于农产品生产厂商,动物饲料生产厂商,食品生产厂商,批发商和零售商。它也适用于与食品有关的设备供应厂商,物流供应商,包装材
信息技术服务管理体系认证
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“ISO20000信息技术服务管理体系认证”的益处
(1)建立、实施和推广服务管理流程,强化员工服务意识,规范组织的服务行为;
(2)规范服务输出质量,建立服务质量监测体系,为管理层和客户提供管理信息;
(3)获取IT服务管理领域的国际认可的专业认证,提升业内知名度;
(4)增强企业品牌和信誉,获得市场竞争优势;
(5)有利于全面提升客户总体的服务体验与满意度。