服务质量评价认证是由第三方机构针对企业的服务质量水平进行评估和认证后颁发的证书。这类认证通常包括相关企业的服务质量管理、服务过程、服务成果等方面的考核内容。
服务质量评价认证的用途：
1. 提升企业信誉度：通过得到服务质量评价认证，证明企业的服务质量符合国内或国际标准，增强了企业的声誉和信誉度。
2. 参与招投标：在一些招投标项目中，需要企业提供服务质量评价认证，以证明企业能够提供高质量的服务。
3. 开拓市场：服务质量评价认证能够帮助企业拓展新的市场，增加新的客户群，提升市场竞争力。
4. 提升服务质量：企业获得服务质量评价认证后，可以更好地控制服务质量，提高服务质量水平，进一步提高客户满意度和忠诚度。
总之，服务质量评价认证对于企业提高服务质量、提升品牌形象、拓展市场等方面都有重要作用。
