顾客满意度测评服务认证证书是由认证机构或相关部门颁发的证明，在该证书中记录了企业或组织通过顾客满意度测评服务认证的结果和评估信息。
顾客满意度测评服务认证证书的用途主要有以下几个方面：
1、提供权威的认证证明：证书可以证明企业或组织在顾客满意度测评服务方面具备一定的能力和质量保障，为客户选择可靠的服务提供参考。
2、增强公众信任度：认证证书可以提升企业或组织的公众形象和信誉，让客户对其提供的服务更加信任，并增加客户对企业的忠诚度。
3、改进服务质量：认证过程中的测评和评估会揭示企业或组织服务的优势与不足之处，通过认证证书，企业可以根据评估结果来改进和提升服务质量，以满足客户的需求和期望。
4、提高市场竞争力：持有认证证书的企业或组织在市场上具备一定的竞争优势，证明其在提供满意度测评服务方面具备较好的能力和经验，吸引更多的客户选择其服务。
5、促进业务发展与合作：认证证书可以作为企业或组织开展业务发展和合作的资本，作为合作伙伴或客户对企业能力的认可，有利于建立长期稳定的合作关系。
总之，顾客满意度测评服务认证证书是对企业或组织进行评估和认证的证明，具有提供可靠服务、增强公众信任度、改进服务质量、提高市场竞争力和促进业务发展与合作等作用。
