汽车维修服务认证证书
汽车维修服务认证证书是什么？汽车维修服务认证证书如何办理？汽车维修服务认证是通过对汽车维修服务特性、服务分类、服务过程进行分析和研究，建立汽车维修服务质量评价模型和评价指标体系;阐述汽车维修服务认证的测评准则、服务要求以及认证实施规则的具体内容开展服务质量星级评定的认证活动。随着汽车维修业的快速发展，汽车维修服务质量已越来越受到社会的关注，对汽车维修服务开展认证，向消费者、行业主管部门等相关方明示汽车维修企业的服务质量信息，是当今汽车社会的现实需求。
为推进汽车维修服务的规范化和标准化，国家认监委发布了RB/T 306-2017汽车维修服务认证技术要求。标准的制定基于对顾客需求的统计分析。有关维修服务认证要求的内容分为服务认证要求和服务保障能力认证要求两部分。顾客对服务的要求包含了服务过程要求与服务绩效要求，需要通过与顾客及其财产的接触过程来实现；而服务保障能力是维修企业提供服务的基础和前提，也是顾客潜在的要求。标准在明确汽车维修服务专业性、规范性要求的同时，突出了维修透明化和顾客感知体验的要求，体现出当今服务行业的消费者需求特点。
标准通过引导维修企业贯彻标准服务保障能力要求，建立起透明的、便于顾客自行监督评价的服务机制，从而达到可通过顾客问卷调查来对维修质量进行量化评价的效果。同时，由于维修企业服务保障能力具有高度专业性，因此通过专家对其服务保障能力进行现场审核也是必要的。在此情况下，国家认监委开始批准维修和保养服务认证机构。
办理汽车维修服务认证需要准备的资料：
1、公司营业执照
2、公司资质及简介
3、场地证明文件
4、人员资质
5、身体检查表
6、其他需要的资质文件等等
企业办理汽车维修服务认证证书的好处有：可以促进维修服务资源的适宜配置，避免服务成本超出社会通常愿意承受的限度；服务的一个重要特征是异质性，不同服务组织、不同的服务人员、不同的服务人员、不同的顾客所体验和感知的服务都有差异，通过服务认证可以通过一个公允的一个标杆弥补这种差异性，实现服务的规范性和一致性；通过权威、公正的第三方服务认证，提供统一的评价基准和信用背书，可以创造更加公平的竞争环境；服务认证是第三方的的形式之一，期获证后的监督机制可以持续有效保持对企业经营行业的约束，是配合简政放权、转变只能的有效措施和手段适用于旨在通过实施服务认证有效提升服务质量、提升顾客满意水平、提升信息公开性、提供透明、可信的服务环境，加强服务的整体管理水平。
本公司专业办理汽车维修服务认证证书，速度快、费用低。
