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物业服务认证证书怎么办理

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点击次数:1607 更新时间:2021年11月24日14:06:02 打印此页 关闭

物业服务认证证书怎么办理?目前很多物业公司招投标需要办理物业服务认证证书。那么办理物业服务认证证书需要多久,需要多少费用,流程是什么样的,现在小编给有需求的企业普及下;

1.什么是物业服务认证证书?

2.物业服务认证证书分哪些等级?

3.物业服务认证证书办理费用?

4.物业服务认证证书办理流程?

5.物业服务认证证书如何查询?

GB/T 20647.9-2006 社区服务指南 第9部分:物业服务 GB/T20647的本部分规定了社区物业管理服务提供的组织形式、制度建设、资源提供、培训、合同、沟通的方法和要求。

本部分适用于社区物业服务。GB/T 20647.9-2006 社区服务指南 第9部分:物业服务 GB/T20647的本部分规定了社区物业管理服务提供的组织形式、制度建设、资源提供、培训、合同、沟通的方法和要求。本部分适用于社区物业服务。英文标准名称】:Guidelineforcommunityservice—Part1:General【中文标准名称】:社区服务指南 第1部分:总则【标准号】:GB/T20647.1-2006【标准状态】:现行【发布日期】:2006-12-22【实施日期】:2007-06-01【发布部门】:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局;中国国家标准化管理委员会【起草单位】:中国标准化研究院;中华人民共和国民政部;中国社会科学院社会学研究所;北京市质量技术监督局;上海市质量技术监督局;浙江省质量技术监督局;武汉市质量技术监督局;青岛市质量技术监督局;上海市虹口区曲阳路街道工作委员会;青岛市北区浮山后社区工作委员会物业服务认证   随着我国经济建设蓬勃发展和人民生活水平的不断提高,近年来在我国的一些大、中、小城市相继开发建设了大量的生活小区、公用建筑等。为适应市场经济的需要,物业服务企业应运而生,并逐步发展成为一个新兴的行业。为了促进物业服务行业的持续、健康、快速发展,迫切需要以服务认证为手段提高服务质量和标准化水平,规范行业健康有序发展。依据《国民经济分类》(GB/T 4754-2111)与《认监委2016年24号公告》中的服务认证领域分类,物业服务认证属于SC09不动产服务。XJY开展的物业服务认证将依据《GB/T 20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务》及中心《物业服务认证 实施规则》进行评价,主要涉及服务管理审查,服务质量测评,顾客满意度调查三部分。2017年12月15日住建部发布建办房[2017]75号《住房城乡建设部办公厅关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》,其中明确各地不再受理物业服务企业资质核定申请和资质变更、更换、补证申请,不得以任何方式要求将原核定的物业服务企业资质作为承接物业管理业务的条件。因此,组织可申请物业服务认证,以此作为组织已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。组织需按照不同物业项目单独申请认证,分别接受评价,并按评价结果获取对应的星级证书。 

物业服务认证.jpeg

申请物业服务认证须提交的材料    

   1、 认证申请书    

   2、 营业执照副本/事业单位法人证书/上级机关批准组织成立文件的复印件(若覆盖多场所,应附每个场所的法律地位证明文件的复印件);     

  3、 组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国内外同行业中的地位);     

  4、 组织机构图(含售后服务组织机构图)及主要负责人名单和联系方式;    

  5、 服务流程管理文件(围绕着从合同签订到最终服务承诺到服务兑现的过程管理,包括:服务方针、服务目标、服务绩效考核);     

  6、 风险控制管理(包括风险识别清单、风险管理措施/方案)    

  7、 已获得的其他认证证书复印件及其他荣誉证书复印件。   

  8、 能够证明服务质量或/和水平的相关证实性材料。


物业服务认证证书怎么办理? 具体可以联系钟老师:185-6626-1068  办理时间快,费用低,认监委网站查询。

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