近日,通过第三方权威售后服务认证机构盟标国际认证有限公司,依据国家对服务相关评价标准,高新兴国迈科技有限公司荣获五星级售后服务认证证书,再次展现了公司在售后服务方面的领先实力。
高新兴国迈科技成立于2005年,是国内领先的智慧新执法产品与解决方案提供商,国家火炬计划重点高新技术企业,产品系列包括执法记录仪系列、智能办案区管理系列、AR实景大数据平台系列、安全云存储与信息安全防护系列,参与了公安部、国家公共信息安全行业多项标准起草,产品已通过公安部、国家保密局、解放军保密委、中国信息安全测评中心在内的多项权威认证,2015年成为高新兴科技集团全资子公司。
售后服务认证是国内具有权威性和含金量的企业资质认证,其审核与认证严格依照2011年国家质检总局和国家标准化管理委员会颁布的《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准要求,其中,售后服务评价采取100分制,95分以上为“五星服务”。评审组对高新兴国迈科技有限公司服务体系、商品服务、顾客服务和管理等方面进行了全面严格的审核,高新兴国迈科技有限公司高分顺利获得“五星认证”,彰显了业界对高新兴国迈科技有限公司多年来坚持品牌建设和领先服务的高度肯定和褒奖。
售后服务认证隶属于国家服务认证大类,是目前除产品认证、体系认证以外的类别。此次“五星级”认证通过的背后,是向“品牌+服务”的创新型企业的不断迈进。未来,高新兴国迈科技有限公司将不断提升完善“五星”服务体系,创新升级“五星级”服务体验,以“五星级”的品质和服务持续领跑整个行业。